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Stage - Assistant(e) Clienteling (H/F)

LVMH · KENZ01465, Kenzo

Posted 4 days ago

About this role

Stage - Assistant(e) Clienteling (H/F) Published on 05.27.2026 Kenzo Marketing Start date: 04.01.2026 Reference: KENZ01465 Add to favorites Open Share Place of employment : Paris, France Contrat type : Internship Required experience : Beginner Work mode : Full Time Apply POSITION JOB RESPONSIBILITIES PROFILE Position Sous la responsabilité du Client Engagement Manager EMEA, l'Assistant(e) Clienteling EMEA est impliqué dans l'ensemble des missions visant à améliorer la fidélisation et l'engagement des clients auprès de toutes les équipes des boutiques Europe et Moyen-Orient. Job responsibilities SUPPORT AUX ANALYSES DE LA PERFORMANCE CLIENTELING ET SUIVI DE LA BASE DE DONNÉE CLIENT Participer aux analyses clients via les différents outils de monitoring de la performance : Tableau, Salesforce Aider à l'élaboration des reporting clienteling hebdomadaires et mensuels Assister au suivi des arrivées et départs des équipes Retail EME pour aider à la gestion des comptes clienteling et réassignations portefeuilles clients ASSISTER L'ORGANISATION DES ÉVÉNEMENTS ET ACTIVATIONS CLIENTS Être en support opérationnel dans la coordination des départements lors de l'organisation d'événements Participer aux événements clients en boutique : on floor, off floor. Participer aux plans d'actions clients sur les périodes clés de l'année ASSISTER LES BOUTIQUES SUR LES ACTIVITÉS CLIENTELING Assister aux visites boutiques parisiennes pour faire le point sur les actions menées sur l'application clienteling et les résultats vs objectifs fixés Participer à l'animation de l'application : prise en main des fonctionnalités, support sur le report des bugs détectés Assister au suivi minutieux des stocks boissons et catering Profile De formation école de commerce ou formation universitaire, vous avez un vif intérêt pour la mode et la Maison KENZO

Vous avez un bon niveau d'anglais. Vous êtes discret(e), polyvalent(e), réactif( ve ) et êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel. Stage à p

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