SAP Site Reliability Engineer (HANA / R3)

About this role

Who We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls—that means doing purposeful work that powers human progress

Join us and experience a flexible, supportive environment where your well-being is prioritized and your potential can thrive. The Role Buscamos un/a SRE SAP HANA & SAP R/3 con una fuerte orientación a cliente, liderazgo técnico y mentalidad proactiva, que se responsabilice de la fiabilidad, estabilidad y operación de entornos SAP mission critical 24x7. La persona seleccionada tendrá un rol clave garantizando la disponibilidad de los sistemas SAP como servicio crítico de negocio, participando activamente en la gestión de incidentes, la mejora continua y la reducción de riesgos operativos

Responsabilidades Garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de entornos SAP HANA y SAP R/3 / ECC / S/4HANA 24x7. Operación técnica avanzada y troubleshooting de incidencias críticas en entornos productivos. Liderar técnicamente la gestión de incidentes críticos, coordinación durante crisis y elaboración de RCA

Diseñar y operar soluciones de Alta Disponibilidad y Disaster Recovery, asegurando la resiliencia del servicio. Definir y monitorizar SLIs/SLOs, alertas y degradaciones para anticipar impactos en negocio. Colaborar de forma transversal con equipos funcionales, cloud, seguridad e infraestructuras

Documentar procedimientos, lecciones aprendidas y mejoras continuas orientadas a fiabilidad y automatización. Actuar como referente técnico y punto de contacto en situaciones de alta presión con clientes internos y/o externos. Who You Are Requisitos técnicos imprescindibles Administración avanzada de SAP HANA

Operación técnica de SAP R/3 / ECC / S/4HANA. Uso de HANA Cockp

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