Commercial CHR (H/F)

About this role

Sabrina et son équipe recrutent leur futur(e) Responsable de Secteur HORECA pour les 3e, 10e, 11e et 12e & 14ème arrondissements de Paris. VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO En version « Espresso » : Dans un contexte de développement important de notre réseau B2B (l’offre « Professionnelle » de Nespresso), nous souhaitons renforcer nos équipes commerciales au sein de l’activité « HORECA » dont les clients sont les hôtels, cafés & restaurants, toutes tailles confondues : boulangeries, coffee shops etc. (or entreprises, pharmacie, sièges sociaux, agences immobilières etc...)

En tant que Responsable de secteur, votre rôle est d’être un véritable ambassadeur de Nespresso et d’assurer la prospection (téléphonique, digitale & physique), le développement et la fidélisation de nos clients B2B. En version « mug » : Au sein de votre secteur et en collaboration avec les membres de votre équipe, composée d’une dizaine de collaborateurs (chef.fe des ventes, commerciaux, assistant.e ). • Vous prospectez des nouveaux clients, vous suivez et présentez une offre adaptée à leurs besoins, vous négociez et signez les contrats

• Vous développez, fidélisez et assurez le suivi de votre portefeuille clients (entre 150 et 400 clients environ selon les secteurs) : pour répondre à toute demande émanant des clients et des prospects, vous assurez des visites régulières (environ 8 RDV par semaine) afin d’entretenir le contact avec les clients. • Vous travaillez en collaboration avec notre Direction Relations Clients (DRC), basée à Lyon, qui s’occupe de la prise de commandes de café, de la facturation, des solutions de recyclage et des interventions techniques mais également avec des équipes supports (les assistant.es commercial.es, les comptés clés régionaux, le marketing, etc.). • Vous êtes en charge de garantir la gestion efficace des rapports de vente, des contrats, des documents essentiels à la réalisation des transactions commerciales, des suivi des interventions, etc

• Vous êtes un réel amb

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